ביטול הזמנה ( תשלום לשליח )

מדיניות ביטול והחזרות – תשלום בעת המסירה (COD)

לקוחות יקרים, אנו מציעים את האפשרות לתשלום בעת המסירה לנוחיותכם. עם זאת, בכדי להבטיח תהליך הוגן לשני הצדדים, חשוב לנו להבהיר את התנאים הבאים:

  1. ביטול הזמנה לאחר שליחת החבילה
    במקרה של ביטול ההזמנה לאחר ששלחנו את החבילה – הלקוח יישא בעלות דמי המשלוח בגובה 45 ש״ח, גם אם החבילה לא נמסרה בפועל.

  2. אי קבלת החבילה/סירוב לקבלה
    לקוח שבחר לא לקבל את החבילה במועד המסירה או סירב לקבלה – יחויב בדמי המשלוח המלאים (45 ש״ח). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדרוש תשלום זה באמצעים משפטיים.

  3. אישור ההזמנה
    השלמת תהליך הרכישה באתר, כולל קבלת אישור הזמנה בדוא"ל – נחשבים להסכמה סופית מצד הלקוח לביצוע ההזמנה ולתנאים המפורטים במסמך זה. לאחר שלב זה – תחול מדיניות הביטול כמתואר לעיל.

  4. ביטול הזמנה ביום ההזמנה בלבד
    ניתן לבטל את ההזמנה אך ורק ביום העסקים שבו בוצעה ההזמנה, ולפני שליחתה בפועל. הביטול יתבצע באמצעות שליחת הודעת ווטסאפ למספר
    054-5900878
    בצירוף שם הלקוח ומספר ההזמנה.
    כל ביטול שיתבצע לאחר מכן – יחייב את הלקוח בדמי משלוח מלאים, שכן ההזמנה נשלחת כבר ביום העסקים הבא.

  5. ימי משלוח
    זמני המשלוח הם עד 6 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

  6. הסכמה לתנאים
    השימוש באתר וביצוע הזמנה דרכו מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל התנאים המופיעים במדיניות זו.